1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Arkonçelik Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Arkonçelik”) tarafından işletilen https://www.arkoncelik.com.tr adresli web sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmesine, korunmasına ve aktarılmasına ilişkin esasları belirler.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Web sitemizi ziyaret etmeniz veya iletişim formlarını doldurmanız halinde;
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, mesaj içeriği gibi iletişim bilgileri,
IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı ve trafiğe ilişkin teknik veriler,
otomatik veya manuel yollarla toplanabilir.
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
İletişim taleplerinizin karşılanması,
Ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilmesi,
Müşteri ilişkilerinin yönetimi,
Hizmet kalitesinin artırılması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Toplanan kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde;
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Arkonçelik’in hizmet aldığı iş ortaklarına, tedarikçilerine ve bilişim altyapısı sağlayıcılarına,
aktarılabilir.
Bu aktarımlar yalnızca hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılır.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Arkonçelik, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacı ortadan kalkıncaya kadar güvenli ortamlarda saklanır.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlemenin sadece otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme,
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya elektronik ortamda kvkk@arkoncelik.com.tr adresine iletebilirsiniz.
6. Politika Değişiklikleri
Arkonçelik, bu Gizlilik Politikasını gerekli gördüğü hallerde güncelleyebilir. Güncellenmiş metin, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.